买冬虫夏草最大的心理障碍不是价格，是万一买错了怎么办。
单价不低，又不好辨真假，还不能试吃——这三条叠在一起，谁都会犹豫。
所以我们把风险明确接过来五条。下面逐条讲清楚，包括各自的适用范围。
第一条：货到付款，当面验货再签收
你收到货，当面拆开验，满意再签收。不满意直接拒收就行。
这一条是五条里最实在的。它把"先付钱再看货"这个顺序倒过来了——你不需要先信任我们，你只需要相信自己的眼睛。
验什么？本站知识库里教的那些都可以：
第二条：不满意，来回运费我们担
试了不满意，来回运费都算我们的，你一分钱风险不担。
这一条常和第一条一起用。有些顾客想先少买一点试试——可以，运费不用你担心。
第三条：缺了断了，补发
收到货如果缺了、断了，拍张照片，我们补发。
运输途中的磕碰是真实存在的。冬虫夏草是干货，质地脆，容易碰断。这个损失不该由你承担。
第四条：送检不达标，检测费我们出
你送第三方复检，如果不达标，检测费由我们承担。
这一条是五条里最能说明态度的。
任何正规商家都应该无条件接受第三方复检。我们不但接受，还鼓励——你收到货自己送检都行。
我们自己每年做成分与重金属检测，报告可以看（本站有一篇专门讲怎么看检测报告，把我们自己那份报告的责任边界也一并写清楚了）。但我们很清楚：一份委托检验只对送检样品负责，不等于批批如此。所以你要验，我们乐见。
第五条：终身咨询
从这一单起，鉴别、储存、吃法，随时找我们，我们管到底。
这一条没有期限，也不限于你买过的那批草。
你在别处买的草拿不准，一样可以拍照发我们，免费帮你看一眼。看完你在那边买，我们也没意见。
有一条我们暂时不说
行业里常见那种"假一赔 N 倍"的倍数赔付承诺。
这类话我们目前不说。
不是不敢担责，而是它涉及法律责任的具体界定，在法务确认之前，我们不愿意说一句自己没完全想清楚的话。
能兑现的才说，说了就一定算数。上面五条，每一条我们都清楚自己在承诺什么。
为什么要把风险接过来
因为这门生意的根本是一个"真"字。
如果东西是真的，让你验、让你送检、让你拒收，我们不会有损失。只有心里有鬼的人，才怕你验。
说句可能不像做生意的话：买谁家的都行，别买假的就行。
手里的草拿不准？拍张照发我们看
虫体全身、断面、头部环纹各拍一张，我们帮你判断。
不买也没关系——看完知识库再决定，不迟。
