四百多篇。经常有人问:至于吗?
这一页回答。
一、因为这个市场买家验不了
《这个行业的信任,是被什么消耗掉的》里拆过几个机制。最根本的一条是:
买家没有验证手段。
产地验不了(分子手段目前做不到)、等级没有全国统一标准、成分测不了、年份看不出、效果说不清。
在这种市场里,卖家说什么都行——因为你没法反驳。
而我们能做的唯一有效的事,就是把验证的方法交给你。
你能验了,我们才有价值。
二、因为写下来就没法反悔
这是这个知识库对我们自己最大的作用。
- 《我们不说的话》列了十条我们承诺不说的话——你可以拿它来监督我们
- 《我们改过的说法》列了七条我们改过的错——你可以拿它来查我们前后一不一致
- 《我们留下了哪些可以被查的记录》里,专门有一节写「我们没有的东西」
说过的话得算数。《人工培育冬虫夏草难在哪》原来的结尾写着一句承诺——「什么时候不成立了,我们会照实说」。后来它真的不成立了,我们就改了,并且专门写了一节说这件事。
如果不写下来,这种事很容易糊弄过去。

三、因为对我们不利的也得写
这个知识库里有几篇,写完对我们是减分的:
- 《等级和成分没关系,产地才有》——同产地不同等级,核苷含量测不出显著差异。 而一级比三级贵不少
- 《甾醇这一项上,人工繁育品和野生品基本一样》——我们卖野生的
- 《培植品的腺苷比野生高六倍?》——同上
- 《DNA 能验出虫草的产地吗》——玉树和果洛分不开,而我们的草来自玉树杂多
- 《80℃ 这条线的证据到什么程度》——我们主张 80℃,还做了壶
- 《断草到底值不值得买》——写清楚断草性价比最高,等于少赚
为什么还写?
因为一个只说对自己有利的知识库,本身就不值得信。而这门生意做的是复购和转介绍——三十万客户一个介绍一个来的,见《珍峰为什么不打广告》。
在这种结构里,短期占便宜是亏的。

四、因为这行的知识大部分不公开
产区的规矩、行话、手法,大部分在业内流通,不进入公开领域。
比如「僵虫」这个词,普通买家几乎不会听到,见《「僵虫」是什么》。比如「统货」和「精选」,批发端天天说,零售端几乎不提。
一个真实存在的东西,如果只在业内流通,它就只能在信息不对称里被处理掉。

五、写作的规矩
三条,写在这儿供你监督:
1. 能查证的才写。 查不到出处的就说查不到——比如《「最早记载」到底是哪一年》,我们把《月王药诊》译本全书做了文字识别,零命中,结论就是「找不到落点」。
2. 对我们不利的也写。
3. 写错了就改,改了就记。
六、最后
这不是内容营销。
内容营销的目标是让你相信我们。这个知识库的目标是让你不必相信我们——你自己能查、能问、能验。
如果看完这四百多篇,你决定去别家买,但买得比以前明白,那这些字也没白写。
手里的草拿不准?拍张照发我们看
虫体全身、断面、头部环纹各拍一张,我们帮你判断。
不买也没关系——看完知识库再决定,不迟。
